Comment ça fonctionne?

Medless est une plate-forme qui vous aide à trouver le médicament qui vous est prescrit en fournissant des informations générales sur les médicaments collectées auprès de fournisseurs agréés et en vous connectant à différents fournisseurs de médicaments dans le monde éligibles pour vous fournir les médicaments dont vous avez besoin.

Dans la plupart des pays, toute personne n’est autorisée à importer des médicaments à usage personnel qu’avec une ordonnance délivrée à cette personne. Il convient toutefois de consulter votre médecin traitant et/ou les autorités si des exigences ou restrictions supplémentaires à l’importation s’appliquent dans votre pays.

Ce qui est généralement nécessaire pour traiter votre commande* :
  • Ordonnance
  • Passeport ou carte d’identité nationale

* veuillez noter que des documents supplémentaires (différents) pourraient être requis selon votre juridiction.

Pourquoi une ordonnance est-elle nécessaire ?

Il est important que votre santé soit prise en charge par un médecin spécialiste compétent, qualifié pour vous prodiguer des conseils médicaux et vous prescrire un traitement spécifique. L’ordonnance médicale sert de preuve que le médicament vous a été personnellement prescrit par un professionnel tenant compte de vos besoins de santé. Il est également légalement requis par diverses institutions compétentes (par exemple, les douanes) qui contrôlent la légalité de la délivrance du médicament.

Au minimum, la prescription doit inclure*
  • Informations sur l’établissement de santé où travaille le médecin prescripteur
  • Nom complet et code personnel du patient ou date de naissance
  • Nom du médicament, forme pharmaceutique et concentration, nombre de doses (ou taille et nombre de conditionnements) et instructions d’utilisation (durée, fréquence, etc.)
  • Nom complet et signature du médecin
  • Numéro d’immatriculation et/ou cachet du médecin, numéro de téléphone (veuillez noter que votre médecin prescripteur pourra être contacté pour vérifier votre ordonnance)
  • Date et validité de la prescription
* veuillez noter que des informations supplémentaires pourraient être exigées par vos autorités compétentes en fonction de votre juridiction.
Pourquoi un passeport ou une carte d’identité nationale est-il nécessaire

Comme l’ordonnance vous est délivrée personnellement, il sera possible de vérifier votre pièce d’identité indiquée sur l’ordonnance.”